В данной статье рассматривается разработка и внедрение информационной системы, основанной на технологии Telegram-бота, для автоматизации процессов управления расписанием занятий на кафедре Инструментального и прикладного программного обеспечения Российского технологического университета – МИРЭА. Основное внимание уделено алгоритму замен для оптимизации и ускорения процесса обработки заявок на замену преподавателей. Описаны архитектура системы, методы интеграции с общедоступными файлами расписания, а также дополнительные функции, такие как получение актуальной карты университета, формирование отчетов и рассылка уведомлений. Эти функции позволяют обеспечить пользователей актуальной информацией в реальном времени, что является критическим фактором в условиях цифровой экономики. Представлены результаты опроса пользователей, демонстрирующие высокую удовлетворенность функционалом и удобством интерфейса Telegram-бота. Также рассмотрены предложения по дальнейшему улучшению системы, что включает в себя интеграцию с более сложными аналитическими инструментами для повышения точности прогнозов и оптимизации управленческих решений. В статье делается вывод о том, что применение технологий искусственного интеллекта и роботизированных систем позволяет существенно повысить эффективность и целесообразность управления временными и ресурсными ограничениями в образовательных учреждениях.